Tela inicial

    Principais Caracteristicas deste modulo:

  • -Todas as solicitações de serviço seão realizadas neste modulo, na abertura de solicitação será atribuida de acordo com o SLA estabelecido. Depois de concluida a "OS" o sistema automaticamente enviará um e-mail ao solicitante e outro ao executor do serviço.
  • -Possibilidade de inserção de comentarios nesta solicitações que ficarão gravados, dessa forma proporciona um canal de comunicação especifico com o cliente.
  • -Acompamenhamento financeiro pode ser realizado atraves de relatorios, desta forma o cliente acompanhará as despesas por solicitação de serviço e o valor previo para acerto de contas.

O sistema e composto pelas seguintes telas